فقط یک قدم تا مشاهده این دوره هفت ساعته و رایگان فاصله دارید
تسلط بر خود در مرکزتماس
نکات اصلی ویدئو
بسیاری از کارشناسان مرکزتماس در محیط‌های کاری پر چالش و دشوار مشغول فعالیت هستند. تسلط بر خود لازمه فعالیت طولانی مدت در مشاغلی مثل مرکزتماس است. محیط‌هایی که نیازمند نظم و انضباط، انعطاف‌پذیری و نگرش مثبت باشد. در این بخش، به بررسی این موضوع می‌پردازیم که چگونه می‌توان با کمک مهارت تسلط بر خود شخصیت قوی ساخت و به موفقیت دست یافت.
سه عامل کلیدی برای تسلط بر خود در محیط‌های کاری دشوار
- نظم و انضباط: داشتن نظم و انضباط به معنای حفظ کنترل بر رفتار و احساسات خود در شرایط سخت است. این امر مستلزم آن است که بتوانید بر روی وظایف خود تمرکز کنید، حتی زمانی که تحت فشار هستید، و بتوانید احساسات خود را به گونه‌ای مدیریت کنید که بر عملکردتان تأثیر منفی نگذارد.
- انعطاف‌پذیری: انعطاف‌پذیری به معنای تسلط بر خود و سازگاری با شرایط دشوار و حفظ روحیه‌ی مثبت است. افراد انعطاف‌پذیر می‌توانند به سرعت با تغییرات کنار بیایند و دیدگاه خود را در شرایط چالش برانگیز حفظ کنند.
- نگرش مثبت: نگرش مثبت به معنای تمرکز بر راه‌حل‌ها و دیدگاه خوشبینانه نسبت به چالش‌ها است. افراد با نگرش مثبت به دنبال فرصت‌هایی برای یادگیری و رشد از تجربیات خود هستند و به جای اینکه بر مشکلات تمرکز کنند، بر یافتن راه حل‌ها تمرکز می‌کنند.
نقد تفکر مثبت
تفکر مثبت اغلب به عنوان راه حلی برای غلبه بر مشکلات و رسیدن به موفقیت ارائه می‌شود. با این حال، این ایده در سال‌های اخیر مورد انتقاد قرار گرفته است. منتقدان استدلال می‌کنند که تفکر مثبت می‌تواند دیدگاه غیرواقعی از واقعیت ایجاد کند و افراد را از دیدن مشکلات واقعی باز دارد.
علاوه بر این، تفکر مثبت می‌تواند بار مسئولیت را به طور غیرمنصفانه بر دوش فرد بگذارد. به افراد با تفکر مثبت اغلب گفته می‌شود که “فقط کافی است مثبت فکر کنید” تا بر مشکلات خود غلبه کنند. این امر می‌تواند برای افرادی که با چالش‌های واقعی روبرو هستند، ناامید‌کننده و دلسرد‌کننده باشد.
مدل تمع
به عنوان جایگزینی برای تفکر مثبت، مدلی به نام مدل تمع ارائه شده است. این مدل شامل سه مؤلفه تاب‌آوری، مدیریت استرس و عزت نفس است.
- تاب‌آوری: به معنای پذیرش واقعیت و ایمان به زندگی معنادار است. افراد با تاب‌آوری بالا، واقعیت را می‌پذیرند، حتی زمانی که دشوار است. آن‌ها همچنین به زندگی معنادار ایمان دارند و معتقدند که می‌توانند بر مشکلات غلبه کنند.
- مدیریت استرس: مدیریت استرس به معنای توسعه‌ی مهارت‌هایی برای مقابله با فشار و چالش‌ها است. این مهارت‌ها می‌تواند شامل تکنیک‌های آرامش بخش، مانند تنفس عمیق یا مدیتیشن، و همچنین استراتژی‌های مقابله‌ای، مانند صحبت با یک دوست یا مشاور باشد.
- عزت نفس: عزت نفس به معنای باور به ارزش و توانایی‌های خود است. افراد با عزت نفس بالا، برای خود احترام قائل هستند و به توانایی خود برای رسیدن به اهدافشان ایمان دارند. مدل تمع یک رویکرد جامع برای ساختن شخصیت قوی ارائه می‌دهد. این مدل به افراد کمک می‌کند تا با واقعیت کنار بیایند، با چالش‌ها مقابله کنند و به توانایی‌های خود ایمان داشته باشند.
نتیجه گیری:
ساختن شخصیت قوی در محیط‌های کاری دشوار، ضروری است. با تمرکز بر نظم و انضباط، انعطاف‌پذیری و نگرش مثبت، می‌توانید بر چالش‌ها غلبه کنید و به موفقیت دست یابید. مدل تمع می‌تواند به شما در توسعه‌ی این صفات و رسیدن به اهدافتان کمک کند.
